小鹅通新教育CRM：招生引流+销售转化一套搞定！

每一个身处教育培训行业的人，一定遇到过下面这些令人头痛的难题：

销售代表

能想到的曝光都做了，招生效率为什么就是上不来？

课程打磨了那么久，复购率和转化率怎么还是没起色？

课程讲师

运营策划

开班已经有段时间了，还是不知道，这一期的学员是从哪找到我们的？

表面上看，出现以上情况的原因是你的课程产品力不足，或者是招生宣传方向发生了偏差。而其实更深层次的症结点在于，你的销售转化路径出现了大问题！

在新教育时代，销售转化一定是线上线下相结合的立体作战。

对于教育机构来说，未来销售战场上的决定性因素的并不是人员多寡，而是对电子信息化管理系统的理解和在整个销售流程的应用，以及预测和计算LTV（客户终生价值），进而指导后续一系列运营发展策略。

所以想打造一套高效的销售流程，新教育CRM系统必不可少。

新教育CRM

五大亮点打造销售转化利器

01

客户录入

●  在新教育CRM系统中，销售人员可以手动录入客户或潜在客户的基本信息，也可以在线上招生引流，利用「面授课程」的体验课和正式课的报名、购买等动作，将客户信息录入CRM系统中。无论是线上还是线下，客户信息尽在掌握。

02

客户分配

●  将客户的信息录入系统后，需要将客户线索分配给销售人员，对应的销售人员再对自己名下负责的客户进行有针对性的跟进。新教育CRM支持两种分配方式：销售可以手动去客户池领取线索，或者等待上级或市场主管进行分配。

03

客户跟进

●  当销售人员拿到客户资源后，可以在新教育CRM中查看客户信息例如姓名、联系方式、沟通记录、课程使用情况等，从而了解客户并对客户做进一步的跟进、维护从而推动客户快速转化。

04

报名试听

●  在对客户的跟进过程中，如客户对课程产生试听需求，销售人员或市场主管可在新教育CRM系统中，快速帮助权限范围内的客户办理试听业务。

05

员工管理

●  配合销售环节中参与的不同角色和相应的权限，新教育CRM配合员工管理功能，支持开通助教、高级管理员、普通管理员、财务、老师、课程顾问、教务专员、销售员、市场主管等各种角色，商家可以对各个员工赋予相应的角色管理权限，全面辅助销售转化工作。

作为新教育产业闭环图的重要一环，以新教育CRM系统为代表的商机管理，起到了承接招生引流与开启促销转化的关键作用。

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新教育产业闭环的出现，主要针对于教育机构对授课场景有进一步需求，给学员提供更全面的学习场景，帮助教育机构对外展开招生，对内进行排课管理。再结合今日上线的新教育CRM销售系统，这一整套串联起招生引流、销售转化、开班、排课、预约上课、教务管理的线上线下相结合的新教育教育闭环大体构建完成。

在此基础上，为了更进一步让教育从业者洞察新教育的发展趋势，享受线上线下一体化的教学红利，6月27日小鹅通在北京携手众多教育行业大咖解读新教育行业发展趋势，升级为专注新教育的技术服务商！