在店铺运营中,充分了解用户的信息和需求,运营过程会事半功倍。
为了给商家提供更多精准信息,小鹅通再次对刻画用户画像利器:
信息采集功能更新! 信息采集新增3个营销场景,还可在课程详情页设置必填采集表,必须填写信息后才可查看课程。 将收集到的信息合理运用,令商家头疼的转化问题都能迎刃而解! 01 以更多渠道触达用户,效率翻倍! 你是不是曾有过这样的想法? 1、创建了一场打卡活动,想收集用户信息,方便后期发放奖励。 2、发放优惠券和优惠码在各大平台引流,但不知道实际的渠道效果,想通过收集用户反馈,来区分用户是通过哪个渠道领取的优惠,方便后期调整运营策略。 上面这些痛点,现在升级后的信息采集就可以完美解决! 我们在信息采集页面增加了三个新场景: •用户进入打卡任务前 •优惠券领取前 •优惠码领取前 信息采集—优惠码领取前 新增的场景让你有更多渠道触达、了解用户,与用户建立更深层次的连接。收集用户联系方式、了解用户的兴趣爱好,让你成为最了解用户的人! 02 不受场景限制,商家扩展性更高! 以往信息采集页面,只能选择插入在支付前或支付后两个场景,为了满足商家的个性化需求,现在页面【支付前后】更改为【选择采集页面】。 选择采集场景可配置具体需要采集的场景,及在该场景下展示信息采集的时机。 *信息采集现支持:图文、音频、视频、直播、专栏、会员、大专栏、打卡、电子书、分销产品、训练营、考试、超级会员、互动课、大班课、兑换码、邀请码、优惠码、优惠券。 信息采集不受支付前后页面的束缚,商家未来可扩展性更高了,支持的采集页面可以更丰富! 信息采集后台设置页面 灵活的采集设置,不仅能够帮助商家有效增加采集的曝光度,同时又可以减少对用户的干扰。 03 课程设置必填项,提高课程转化率! 当前流量成本节节攀高,你的课程还只关注转化率这一项数据吗? 为了促进高价课程的售卖,商家一般会设置低价/免费的引流课程,在转化类课程的获取环节设置必填项,在不牺牲转化率的同时,还能将用户信息收集起来,搭建自己的私域流量池,将营销收益发挥至最大! 信息采集新增在商品详情页设置必填项,用户在获得商品前必须填写采集表单才能查看到商品内容。 信息采集—课程详情页必填项 将收集到的信息交给销售跟进,再次转化,能帮助商家有效提高课程的转化率!