随着远程工作的普及,线上培训已成为企业培训的重要方式之一。虽然这种培训方式带来了诸多便利,但与线下培训相比,在互动性和参与度方面还存在一定的问题。直播培训效果是否能得到保证,主要在于讲师能否驾驭现场氛围。
在直播培训前,首先需要明确培训的规则。可告知员工在直播过程中如何通过聊天框提问,是否可以自由发言,是否有相关的奖品或反馈等。这不仅有助于规范互动秩序,还能增强直播的专业性和流畅性。同时,明确直播期间不允许出现的行为,比如言语不当、刷屏等问题,有助于维持一个良好的互动氛围。
制定规则不仅能让员工清楚自己的行为边界,还能帮助培训者在直播中保持更高的掌控力。举个例子,如果企业进行产品培训时,可以通过提前确定规则,让参与者知道他们需要关注的重点和互动的方式,避免无关的讨论干扰到重点内容的传达。这种前期的规则设定,能帮助直播更加高效,并增强员工的参与感和认同感。
提问不仅能激发员工的思考,还能帮助培训者了解员工的理解程度,从而及时调整讲解内容。讲师可以在每个知识点讲解后,抛出问题询问员工,测试他们是否理解,或者请员工分享自己的观点与经验。
提问的方式可以多样化,不仅限于直接问答。通过开放性问题鼓励员工分享意见,或者通过选择题、判断题等形式让员工通过留言或选择来互动。这种方式可以打破单向传播的局限,有助于形成更加生动、互动的直播氛围。此外,提出问题时要注意问题的难度,避免过于简单或者过于复杂的问题,让员工始终保持挑战感和参与感。
通过及时奖励,不仅能增强员工的互动积极性,还能在一定程度上鼓励他们认真听讲、积极参与讨论。在企业直播中,奖励可以根据参与的形式来设定,例如:对于回答正确问题的员工,送出小礼品或优惠券;对于活跃参与、分享意见的员工,给予特别的表扬或奖励积分等。
这种奖励不仅能提高参与度,还能增强员工的归属感,让他们觉得自己的参与是有价值的。通过奖励机制的设计,企业可以促使员工在直播过程中保持高涨的兴趣,同时也能增强品牌与员工之间的互动性和亲密感。
在传统的线下培训中,讲师通过巡回走动来提高与员工的专注度。这个方法在企业直播中同样适用,在直播过程中如果能够在镜头前适时移动、巡回走动,能够有效吸引员工的注意力,打破固定视角的单调感,使整个直播过程更具活力和动感。例如在产品培训时,讲师可以通过走动来展示产品的不同细节,或通过镜头切换,避免员工感到视觉疲劳。
声音的抑扬顿挫不仅有助于维持员工的注意力,还能传递情感,使内容更加生动、富有吸引力。讲师的语音语调应当随着内容的不同而变化,对于重要的信息可以加重语气,突显重点;对于轻松的内容可以放缓语速,给员工更多的消化时间。通过语音的变化,讲师能够有效地调节现场氛围,避免单调乏味。
综上所述,企业培训直播作为一种新的培训方式,其成功不仅仅依赖于技术支持和内容本身的质量,更需要讲师或主持人具备有效的现场掌控能力。能够控好场不仅能有效提升观众的参与度,还能增强他们对企业的认同感和忠诚度。