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本期嘉宾：阿秋老师
所属行业：职场技能
客户介绍：老鲍对话标杆第483期，邀请了优设合伙人——阿秋老师
本期聊天围绕“AI时代，如何赋能设计成就专业之路？”主题展开，我们精选了部分直播中的对话内容，更多精彩内容欢迎收看直播回放。
节目主播：小鹅通创始人CEO——老鲍
01 品牌故事/项目背景 老鲍：请老师介绍下自己和咱们的品牌吧。 阿秋：大家好，我是优设的合伙人阿秋，大学是学设计的，2011年从武汉毕业。当时电商行业正处于高速发展阶段，毕业后就去深圳，在一家上市公司从事电商相关的设计工作。 到了2014、2015年，我去了杭州，接触到了营销策划领域。当时我意识到，设计师做出来的东西常常得不到认可，运营和策划人员总说数据转化不行、用户停留时间不够，把问题归咎于“美工”，设计师特别没有话语权，于是我就开始转型做营销和策略。 再后来，我加入到了优设，成为优设合伙人。优设作为国内AIGC的头部平台，目前全网有1000W的创作者用户。我主要负责优设对外的资源拓展、品牌建设以及课程等业务，同时也是高校和企业内训服务的负责人。这就是我的职业发展过程。 老鲍：其实AI影响的不止是设计师，对我们程序员也是一样的。AI并非取代他们，其实是让他们的发展空间更大了，对他们的要求也更高了。以前程序员写些简单代码就能应付工作，现在有了AI，基础工作被替代，所以你就必须具备思维能力，设计师也是一样。 这让我想到现在的小孩，我家小孩在小学所学的知识，比我当年中学的还要高深。这是因为他们身处竞争更为激烈的时代，必须要掌握更多技能。我相信，未来不管是程序员还是设计师，都需要从底层的技术竞争迈向思维竞争阶段。 阿秋：今年大环境不是很好，当前大家对AI的误解也比较深，很多的时候处于一种防御姿态。我作为有着十几年设计经验的人，现在有人说有了AI，手绘、视频、剪辑这些技法都不用学了，只要用好 AI 工具就能赚钱提升，这让我有些难以接受——因为我对自己的技法还是有自信的，但AI似乎让我失去了核心优势。 今年我们合作了400多所高校，像广告设计、电商设计、服装设计等文科专业在一些学校都被取消了。在与同济大学、北大、武大、华科等高校分享时，发现学校和市场的需求还存在两到三年的代差。如何避免学生毕业即失业的问题，是现在很多高校面临的核心痛点之一。但现在不同了，比如我们最近和很多高校战略合作，当下很多高校明确要求学院的学生通过AI完成对应的商业作品，这对当下在职未用AI的人是有巨大冲击的。 另外，北京中小学教育已明确要求结合AI教育，我们的下一代提前运用和掌握AI做创作和项目，对还不太接受AI的80、90后影响将会是前所未有的。 当然，大家其实不用太去恐慌AI，很多人说AI会让某些岗位迭代失业，但我并不这么认为。AI相当于第二个学习能力、总结能力、创作能力更强的你。我们的核心竞争优势是信息差、认知差、技术差和资源差，这是AI没办法解决的问题——因为这涉及人际交往。所以，只要熟练掌握应用AI，人人都能成为超级个体，这就是我的核心主张，不必恐惧AI。 老鲍：乐观的人会觉得，人要不断学习和进步，不然停滞不前确实危险。人的潜力是很大的，只要积极主动地去接纳新技术，就不会有问题。 02 课程与服务 老鲍：你刚才提到的这一点很好，你们产品定位很棒且成功。做产品不是单纯传授技能或教育他人，而是切实提升用户赚钱能力。 之前有人问小鹅通上哪种付费内容赚钱，我的答案很简单，能帮人赚钱的课程最赚钱。毕竟，只有用户自己赚到更多钱，才可能为你的产品付费或续费。如果用户没挣到钱，那可能就只是一锤子买卖，难以实现传播和复购。 这道理很浅显，要抓住根本问题，解决痛点，而缺钱、想赚钱就是大家的痛点。要是学了很强的技术却找不到工作，学费都没着落，那学习也就没意义了。所以，帮助用户解决赚钱问题才是关键。 阿秋：我们的核心策略是基于优设的品牌理念叫成人之美，要极致的利他才能利己。你不去帮助别人，就想获得利益，这在逻辑上是不成立的。所以我们以极致利他为出发点，去帮助设计师、学员学完课程后能真正赚到钱、取得成果，然后来布局整个业态。 在课程要求方面，一定是产业与学术结合，要让学员学以致用，学完后，要么能增加收入，要么能在工作中节省时间，有更多精力思考设计目的与产出成果。 我们有一套课程定位策略，叫 “人无我有、人有我优、人优我特”。别人讲AI技术层面，我们就升华到讲AI技术能带来的结果，而且要用市面上已应用的商业案例来体现，要求老师能讲清整个工作流，以结果为导向。 我们的课程分阶段设置：第一阶段是AI技术课，像AI视频、3D、电商、绘图等，让学员了解AI在各应用领域能够快速提升效率；第二阶段讲应用场景，如面试、提案、商业沟通等，并结合AI相关课程进行实际应用。当学员学完这些后，是可以加入我们的私域，参与商业订单承接，其实就形成一个闭环。 因为我们平台运营13年，付费用户达30万，今年推出了俱乐部产品，我们会组织商业打卡活动，将很多平台和机构的设计需求发布在我们的平台上，让学员制作完成商业订单。去年还推出优创平台供团队接商业订单，今年又上线个人设计师接单平台，方便个人设计师接单。 我们在课程设计上，不仅仅只是传授技术、提案、沟通及商业项目相关知识，还完善应用场景，也就是遵循人货场逻辑，让设计师清楚在哪接订单、如何筛选优质订单，打造了完整闭环；同时还做了俱乐部这一私域，将优秀且输出能力不错的学员聚在一起，让他们通过学以致用获得收益，实现名利双收，形成优设的生态。 03 运营与推广 老鲍：AI入口是AI思维的关键部分。在当下这个时代，做To B业务得搞清楚用户未来从哪里来，以前用户可能多从百度搜索框获取信息，但以后或许就不一样了。而当AI来临，我们希望能在AI入口方面做好布局，让客户可以找到我们。 阿秋：今年，AI工具变化很大，每天都有大量新工具出现。许多大厂都在收购好用的AI工具，预计到明年或后年，会出现几个将各类AI工具集于一身的巨头。这样能够让使用者降低选择与试错成本，因为现阶段人们使用AI时，最大的成本就是不清楚哪种工具好用、能解决问题。 第二，我获取到了很多信息，到了明年、后年，AI的使用成本会越来越高。在市场前期，大家采用低价或免费策略去让大家去养成使用习惯，但市场达到一定峰值时，就会走向闭环，将用户的不同使用场景聚合在一个产品上，形成流量闭环，到时使用成本必然上升。 第三，此时此刻，所有企业的竞争，其实就是流量的竞争；而流量竞争的核心，其实是内容竞争（买量内容也算）。所以，是生产内容速度即生产效率的竞争。实际上，许多企业已大规模运用AI进行文章撰写、内容创作、视频制作等，并取得成效，只是未公开宣扬。讲到这里，不难看出，无论是企业经营者，还是终端的设计师和用户，我们一定要去积极地拥抱AI，这个非常重要。 04 未来展望 老鲍：关于未来，你们有什么打算或期待吗？希望将这家公司发展成什么样的理想状态？ 阿秋：我们团队核心成员曾共同探讨过未来规划。第一，我们准备在未来将与设计领域相关的内容整合起来，比如结合AI+环艺、AI+建筑设计等方向深入发展。 第二，近期与很多AI达人交流时，我们了解到他们对优质内容的需求，希望我们把内容品质做得更高，让他们更易被优质平台抓取到。所以接下来，我们会着重升级达人内容的质量。 第三，在私域板块，我们会进一步细分运营，开展更多裂变活动，例如推出打卡训练营、相亲群以及求职招聘群等，帮助创作者在各个生活和工作场景中都能有所收获。 我们的企业文化是围绕成人之美展开的，这个美其实有三，首先是创作之美，助人入门掌握创作之美妙；然后是成功之美，成就用户名利双收之美好；最后就是增长之美，加速客户品牌增长之美业。这些话里，其实也藏着我们对优设未来发展方向的大致布局。
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