想识别客户意向,
进行高效跟进?
这个功能你一定用得上!
为了提升销售效率,及时了解客户行为,同时进行有效跟进,小鹅通销售CRM新增「客户活跃提醒」功能!
当用户产生店铺活跃行为(提交信息采集、领取优惠券、提交订单、支付订单)时;或客户关系变更(删除客户)时,
小鹅通销售CRM会即时通过企微消息通知CRM员工,便于员工及时跟进意向客户。
店铺活跃行为提醒
企微客户关系变更提醒
「客户活跃提醒」可以用在哪些场景?
场景
01
提交信息采集
当用户访问引流(免费/低价)课程,填写信息采集后,CRM员工能实时收到企微消息提醒,并查看用户提交的信息。
场景
02
高意向购买场景
当用户领取优惠券/提交订单时,CRM员工能实时收到企微消息提醒,实时了解客户成交动态。
同时支持在线索/客户详情页中进行消息屏蔽,屏蔽后将不再接收相关活跃提醒。
在线索详情页中进行消息屏蔽