“老师,我买的课在哪里看呀?”
想必不少人都被学员像这样“灵魂拷问”过。明明就在知识店铺里面,怎么就找不到了呢?苦口婆心解释一通,结果还有N个学员在问相同的问题...
不止这样,学员还会问这些问题:
l 老师,我在大山里没网,能不能缓存啊?
l 老师,退出微信后怎么继续看啊?
l 老师,手机屏幕太小了,能不能投屏啊?
咱就是说,学员痛苦,我也很痛苦啊!谁不想把学员服务好呢,我也很无奈呀!
现在,让我们一起拯救学习体验,拯救我们自己吧!
全新小鹅通App闪耀登场!
——找课,看课,通通搞定!有了它,再也不怕学员吐槽了!
苹果/安卓应用商店搜索“小鹅通”,立即下载。
01
“我买的课找不到了,在公众号里面跳转,不知道怎么反复进去看”
学员打开APP并登录后,买过/学过的课,打开APP都能陈列展示,还会按最新学习进行排序,一下子就能打开学习了!
02
“H5的学习体验不舒服,容易点到微信的后退按钮退出了“
只要学员是在H5上购买过、点开学习过的内容,都会出现在APP里面,后面只需要打开APP就能继续学;而且App的学习体验更好,不用担心误触退出,还支持缓存、投屏等N种能力。
03
“老师说下载App就行,但我在应用商店找不到”
原有的“鹅学习App”正式改名为“小鹅通App”,苹果/安卓应用商店搜索“小鹅通“就能下载。引导也更方便,可以直接告诉学员“下载小鹅通App”就可以啦!
04
“下载APP后,我以为我是来学习的,结果点错身份,不小心成为了商家”
现在打开小鹅通App不用选身份了,进去首页就是学习课程的界面;原有的经营相关功能放在“我的”里面,无需跟学员解释太多,轻松上手!
相信有了全新小鹅通App,咱们就是说,既服务好了学员,提升大家的学习体验,又大大减少了自己的运营负担,简直太香了好吗。
当然,为了全面提升学员的学习体验,帮助咱们更好地运营和服务,我们不仅把App做了优化升级,还有小鹅通小程序、PC端等等都做了一系列地优化。
由于篇幅有限,非常多的宝藏功能都在下面这篇里面了,感兴趣的朋友在下载App后,可以点开详细看看~