如果你有经常与流量打交道的话,应该有听说过“私域流量”这个词汇吧?你身边应该有很多人都在研究私欲流量怎么运营、怎么获取、怎么变现吧?如果你还在疑惑这个私域流量到底是什么,到底有何魅力的话,今天,咱们就来说说关于私域流量的那些事儿吧!
一、什么是私域流量?
原因来自百度百科的解释:私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。
二、私域流量有什么优势?
从私域流量的概念中,我们大致可以知道,除了有私域流量之外,也存在有公域流量、它域流量,那么问题来了,这个私域流量到底有何魅力呢?为什么让身边那么多人都想得到它呢?这就不得不看看私域流量的优势了!
1、无需二次成本
商家想要获取客户,都是从公域流量中获取的,以往,商家与客户之间没有直接的联系,交易结束后,商家与客户之间的关系也就断了,商家想要二次获取客户,就得重复从公域流量引流的操作,第三次、第四次也是一样。而私域流量就不一样了,私域流量让商家与用户之间有了直接的联系,这样,想要再次触达,商家就不需要再经过公域流量这个平台了,直接将产品、优惠信息直接推送给客户即可,没有了公域流量这个中间商,商家也无需二次投入成本。
2、避免客户流失
对于商家来说,最害怕的莫过于客户流失,这也就是为什么商家会经常推出各种促销、优惠活动的原因了!以往,商家通过公域流量获取客户,完成交易后便与客户断了联系,自然也就不存在留住客户这一说了!可是有了私域流量后,商家能与客户直接触达了,就可以通过各种营销手段,如优惠卷、秒杀、团购等活动,让客户对商家产生“依赖性”,以此来挽留客户,避免客户流失。
3、便于塑造品牌
私域流量的最后一个优势,便是客户与商家直接触达,能更近距离的与商家沟通,感受商家的服务,商家也能更好的塑造品牌的形象,增强客户的粘着性。
三、私域流量如何引流?
私域流量与公域流量一样,存在的形式很多,依附的平台也很多,不同平台的私域流量引流的方法也是不一样的。以在线教育平台小鹅通为例,为了帮助商家解决招生难的问题,就配备了推广员、裂变海报、团购、秒杀、优惠卷等多达十余种营销工具,助力商家实现多渠道引流。