私域运营和用户服务的AI赋能工具

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￥6800/ 年

每年赠AI点400

均可增购

赠 200GB 存储
赠 20000G 流量
赠 1 席位 (不可增购)

✓基础内容创作

支持创建图文/音频以及专栏课程基础一键AI文本润色

✓基础AI直播助手

支持智能创建语音/视频/录播多种直播模式

✓基础交易与促销能力

￥12800/ 年

每年赠AI点800

均可增购

赠 400GB 存储
赠 40000G 流量
赠 3 席位

包含AI基础版所有功能以及

✓进阶内容创作

多种课程解锁玩法，支持训练营模式 AI速览、智能字幕、语音测评、AI出题进阶AI文案创作和AI图片创作

✓进阶直播助手

自由布局/多场景切换等专业级开播功能直播抽奖/签到/红包及分享有礼

✓全域获客解决方案

支持接入公域店铺公域卖货及推广员/裂变等全域获客能力精细化数据分析

￥25800/ 年

每年赠AI点2000

均可增购

赠 1000GB 存储
赠 100000G 流量
赠 10 席位

包含AI专业版所有功能以及

✓高级直播助手

直播中控台，分析用户数据支持直播消息推送/带货自动化运营实时监测客户直播间行为，精准打标直播间品牌装修/等级会员/任务奖励 1080P超清视频

✓用户关系管理

智能群发、推广员分组等玩法打通店铺标签，实现客户分层管理多平台广告投放，精细化数据分析

✓PC/小程序/SDK等多终端店铺

商务洽谈

了解详情

各版本功能对比

直播

同时开播场数

同一时间支持开启多场直播

1场

5场

无限制

基础开播

支持语音、视频、录播多种直播模式、PPT多媒体直播、屏幕共享直播、虚拟背景、基础美颜、直播回放能力、密码直播、拉流直播

基础管理

支持服务号订阅、短信预约、引流到圈子加微信、加企微、在线学员列表、实时直播数据、讲师数据分享、消息先审后放

营销互动

基础营销支持直播打赏、邀请达人榜、点赞、直播免费礼物

高级营销红包、抽奖、投票、问卷、签到、分享有礼、评论氛围、推荐卡片（支持直播跳转新页面）

互动视频连麦、圆桌会议

专业级开播

鹅直播客户端高级能力

自由布局、多场景切换、多机位、添加贴片/滚动文字/视频/音频/窗口/屏幕共享素材、绿幕抠图、高级美颜（支持风格妆）、画板涂鸦

直播带货

知识商品、服务商品、实物商品、直播拼团、秒杀、限时折扣、优惠券、带货氛围

仅旗舰版支持商品实时"热卖"、"库存仅剩"效果

直播分发一键转播到其他公域平台：视频号、快手、bilibili、斗鱼、虎牙等

高级运营

视频防拖拽

直播回放支持关闭倍速播放，拖动进度条

等级会员、任务奖励

直播中控台

销售席位可用

客户跟进

跟进助手

直播间展示跟进助手入口，销售可便捷查看邀约用户的在线、离线、下单、领券等情况，并支持设置评论关键词

、销售通知

在直播前、中、后三个环节，通过企微为销售推送邀约用户的直播行为、互动数据

、实时了解客户进出直播间及各种直播间内的数据，进行打标签等操作，并可以根据销售归属关系和公司组织架构进行隔离

直播场控

运营自动化

创建自动化消息、直播开始时，将按设定好的时间点自动发送

、对消息进行快速审核，可隐藏消息

直播氛围可配置公告、图片、商品等展示，提升直播间氛围

高级数据分析实时观看数据大屏、实时带货数据大屏、单场深度分析

品牌个性化视频背景图、直播间暖场视频、直播间皮肤、自定义菜单

内容

课程

互动班课最大上台人数

1v6

1v12

1v16

课程基础能力图文、音频、视频及专栏、课程等打包售卖形式

课程高级能力文档、电子书、作业、考练测、测试互动、题库、打卡、表单、证书、课程选修、课程闯关/日期等解锁方式

打卡

打卡+返学费

互动课

¥1988/年

活动管理

¥1988/年

付费问答

¥1988/年

刷题本

视频清晰度

支持高清720P

支持高清1080P

圈子

付费社群

嘉宾问答

督学打卡

成长值激励

勋章激励

训练营模式

分享有赏

品牌圈子小程序

为您的品牌打造专属的圈子小程序

内容安全

内容加密

固定水印

防录屏跑马灯

多终端防录屏和限制观看

播放域名防盗链及课程查看限制

增强防护有效防护H5、网页和小程序等盗课路径，搭配素材链接加密，守护您的课程安全

¥3988/年

营销获客

公域小店

6大主流获客平台自有小店接入

微信视频号根据商品类目收取1%-5%技术服务费；快手平台根据商品类目不同收取2%-5%的服务费（包含微信支付和支付宝收取的支付手续费）。

视频号小店、抖店、快手小店、小红书小店、百度小店、B站小店

小鹅通自有小店（微信小店、抖店）商家无需申请公域小店，可快速售卖

订单管理

自动分配，线索跟进

购课用户将作为线索，自动分配至设定的销售跟进。此外，还能配置专属的加微短信，通过渠道活码/获客助手高效地将用户转化至私域。

下单后发加微短信/电话

下单后发领课短信/电话

用户多轮自动触达

公域小店高级版

公域渠道（包括但不限于抖音、微信、小红书、快手、B站、百度）通过小鹅通技术解决方案进行引流，并在小鹅通交付商品或服务，我们将按照对应商品或服务交易金额的2%收取技术服务费

加微触达短信自定义

商务报价

加微页面品牌漏出

商务报价

公域订单同步数量不限

商务报价

公域营销

视频号直播裂变

广告投放

广告平台打通

自定义投放落地页

数据同步至小鹅通

数据回传至广告平台

抖音团购券

门店打通授权自己的抖音来客门店，在小程序内实现卡券兑换、核销

卡券管理

卡券核销

企微营销

引流获客好友/群裂变、欢迎语、快捷回复

客户触达好友/社群群发、群SOP

店铺终端

H5店铺

小程序店铺

PC端独立官网

SDK定制

商务洽谈

品牌独立圈子

店铺装修

店铺设置/品牌形象

品牌专区

详情页装修

支持设置全局详情页装修

支持不同商品设置不同详情页装修

信息隐藏

销售管理

销售席位可用

多渠道线索接入

线索对接店铺、投放、视频号、抖音多渠道线索接入

活码管理

渠道管理

销售赋能

闭环跟进企微侧边栏、客户活跃提醒、店铺标签打通、业绩管理

精细运营获客雷达、直播邀约

线索管理

协同跟进

线索画像

学习数据

线索分层

私域变现

电商能力

直播带货

课程带货

商品管理知识商品、实物商品、虚拟商品、到店服务、组合商品、商品评价

知识商品

知识商品、实物商品、虚拟商品、到店服务、组合商品

订单管理订单查询/导出，订单改价

配送管理商家配送，商品自提，京东物流官方寄件（按需购买），批量发货，拆合单发货，电子面单（按需购买），物流轨迹，运费模版

售后管理知识商品、虚拟商品支持退款、批量退款

售后管理实物商品支持退款、退货退款、批量退款，实物商品支持官方京东物流上门取件

在线客服微信客服

ERP

第三方应用需要额外付费

聚水潭、旺店通

电子合同

按需购买

支付方式

微信支付收取0.54%-0.6%支付手续费、支付宝收取0.6%支付手续费

微信支付，支付宝，花呗分期

花呗商家贴利息仅支持旗舰版

基础促销套餐买赠、邀请码、兑换码、优惠券、有价优惠券、优惠码、划线价、限时折扣

高级促销套餐秒杀、支付有礼、满包邮、商品推荐、弹窗广告

分期免息

单品分析

裂变

拼团

请好友看

裂变海报

涨粉神器

推广体系

推广员

推广员分组

订货商

用户运营

信息采集

表单

超级会员

￥988/年

积分商城

￥988/年

等级会员

AI能力

提供AI点用来兑换AI应用，AI点使用超出需额外付费

*该功能系使用第三方提供的AI能力

小鹅通AI助理文本生成算法【网信算备440305731369001240019号】

AI智识智能处理、识别音视频内容、提供自动生成字幕与智能内容总结功能

按量扣AI点

AI创作负责内容生成与互动，提供AI文案与图片创作，并支持语音作业自动评测

按量扣AI点

AI员工

AI销售 AI销售具备7x24小时商机接待与转化能力，并通过智能副驾赋能高客单价线索培育，实现成交效能的大幅跃升

根据业务流程定制，
联系客户经理洽谈

AI客服 7x24小时在岗的客服，实现全天候自动接待与售后问题处理，替代重复人力，提高服务效能

根据业务流程定制，
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资源管理

云资源费

短信

按需购买

存储空间

200GB超出需额外付费扩容

400GB超出需额外付费扩容

1000GB超出需额外付费扩容

流量包

20000GB能够满足绝大部分商家使用（如有更多需求可联系我们）

40000GB能够满足绝大部分商家使用（如有更多需求可联系我们）

100000GB能够满足绝大部分商家使用（如有更多需求可联系我们）

订单服务

知识店铺内的虚拟商品（实物商品、有价优惠券除外）订单收取交易金额2%的服务费

交易金额125000元以内免收（如有更多需求可联系我们）

交易金额250000元以内免收（如有更多需求可联系我们）

交易金额625000元以内免收（如有更多需求可联系我们）

素材设计

智能外呼

按需购买

API自主开发

API调用：200万次/月消息推送：300万次/月超出需额外付费

员工组织

组织管理

自建组织

企微组织

需要开通企业微信

企业内训

自建组织

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企微组织

需要开通企业微信

无赠送，首次授权企微可申请7天免费试用账号

账号管理

席位员工可通过席位登录管理台，完成团队协作事项

1个不支持增购账号

3个可增购账号

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权限管理

功能权限

控制账号是否有权限访问页面、使用功能

数据权限

控制账号在某些模块中能操作的数据范围

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