知道鹅的老粉们有没有发现:小鹅的功能上新速度是越来越快啦!最近直播、数智、营销、学习产品又来了,赶快来看看有没有你所期待的。
鹅直播APP因其操作简便,功能丰富,成为众多商家老师开播的不二之选。不过,以前如果老师们要开展带货直播,还需要切换至其他端口进行操作。
本次升级,我们盼星星盼月亮,鹅直播APP支持进行商品的讲解与管理、优惠券的发放功能啦!老师们在使用鹅直播APP直播的同时,也可以进行顺畅的卖货操作了!
商家朋友们在使用百家号直播挂h5投放落地页时,小鹅通会将数据传给广告平台,以便优化广告平台的受众定向,让广告可以投放给更精准的人群。
本次更新,我们支持「直播间服务购买成功」、「直播间表单提交成功」、「直播间微信加粉成功」、「直播间留线索」的数据回传,商家朋友们将广告投放到百家号后,可以更好的优化咱们的用户群体,达到更好的投放效果!
讲师们为了保证直播的连续性,会将同一个直播间重复开播来继续讲解,比如同一个直播间,上午和下午都需要开播,那么如何才能将上下两个场次直播数据区别开来呢?
本次直播数据的升级,我们将直播效果区分为两个维度:直播+场次。新增的场次中,我们可以查看单场次的观看、互动和带货数据,数据展示更加细分,为直播效果提供数据支持。
老师们在使用广告投放过程中,想要深入查看投放链接所对应的广告、素材的投放效果,应该如何查看呢?
本次升级,小鹅通里所有广告平台的广告和素材维度都具有数据看板了,老师们在通过主流投放平台进行广告投放后,可以点击进入广告投放——投放链接管理——数据中进行广告/素材维度数据分析了,方便针对性优化广告投放策略。
最近小鹅还接收到老师们这样的问题:课程设置上有多条业务线,体验课和正式课是由不同的运营人员跟进的,服务策略也会有不同侧重。
经常有客户购买了体验课后,过了段时间继续购买了正式课,两个时间段内的运营人员不同。为了高效运营客户,希望客户购买正式课时,可以把这个客户分配到新的运营员工来跟进~
本次升级,我们在SCRM分配规则中,进行了「熟客」设置,老师们可以根据业务线情况,来选择在规则范围内熟客,也可以采用/不采用「熟客」,以便运营人员可以专注管理自己手中的线索。
做教育培训的老师们,想要保障学员学习不同课程的学习效果,但每次都需要到各个课程的数据分析中下载再来匹配,让运营人员很是苦恼。
本次更新,我们可以直接到「用户列表」→「多课统计」中,通过课程/直播/考试这些维度,来导出不同课程的学习数据情况,及时提醒学员进行学习,保障学习效果。这样便于后续通过学员的学习情况,优化老师的课程设计,对学员制定不同的学习计划,推荐更匹配的课程。
随着商家朋友们的业务发展,许多老师开始扩大账号矩阵,在拥有多个小店的情况下,需要在同一个小鹅通店铺中,绑定多个小红书小店/度小店同时运营;或者因为人员布局调整,需要对小店进行解除绑定。
本次升级,小红书和百度卖货的小店可以自行完成多个绑定和解绑,以及更自由的设置,适应老师们多矩阵发展的需要~
这波功能更新,有没有戳中了你的心巴?还没拥有小鹅通知识店铺的新朋友,添加企微回复【7天试用】,即可马上领取7天知识店铺免费试用权益,试试搭建你的专属知识店铺:小鹅通SCRM。