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小鹅通私域直播:新增功能赋能裂变营销,解决多场景运营难题

2025-02-25 17:24:11

小鹅通私域直播:新增功能赋能裂变营销,解决多场景运营难题

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说到低成本获客,一场好的裂变营销活动肯定位列其中。然而,如果裂变活动的玩法单一,用户持续参与裂变的动力就会不足,这可怎么办呢?

本次升级,支持好友裂变、群裂变三级阶梯裂变,活动形式更丰富,用户分享动力更强!可以帮助商家朋友带来更多新用户����~操作路径如下图:

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用户在完成裂变任务后,现已支持用兑换码的形式进行自主兑奖啦!大大提升了商家朋友的活动运营效率����~

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常常有已购用户向客服咨询订单情况,“发货了吗?”,“我的物流到哪啦?”……如此高频的问题当然要为大家提效省力~

本次更新,我们支持在微信客服侧边栏查看小鹅画像啦(此处应有掌声����)!

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当用户登录了小鹅通的店铺或者添加员工企微好友后,向我们发起咨询时,我们可以直接从微信客服侧边栏打开客户画像,查看订单购买情况、以及物流轨迹的具体情况。减少反复查询订单的繁琐,用户体验更流畅!

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由于某些机型和弱网环境,部分用户购课成功后,不清楚自己是否已经购买成功,导致重复购课,增加了退课率和售后咨询量,这可怎么办?

本次我们在支付完成页前新增了【支付确认页】,用户可以选择是否继续支付,系统也会根据实际情况指引用户继续付款或者去上课,降低用户重复操作的情况✌��。

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