本期嘉宾:许亮
所属行业:素质教育
客户介绍:老鲍对话标杆第365期,邀请了亮途教育创始人——许亮。他曾获数学建模国际一等奖、RoboCup机器人国赛特等奖,保送到国家重点实验室。
本期聊天详解了小团队如何精细化培训,助力上百少年获信奥赛省一等奖。欢迎一起走进这次特别的对话!
创业故事
老鲍:亮哥给我们介绍一下自己和咱们的主营业务。
许亮:我们主要是做少儿编程和国际教育的,简单来说就是提供高品质的少儿编程的课程,带小朋友通过学编程参加一些竞赛,一方面帮他们提高综合素质,培养逻辑思维和数学能力,另一方面就是帮他拿到一些升学,包括留学的背书或者是资格。
我个人经历的话,我之前是在北邮读的计算机,竞赛其实在我本科期间折腾出来的,因为我的性格就是喜欢去接触一些比较前沿的东西,其实我们一开始是从硬件入手的,但那会互联网太火了,逐渐就发现软件好像更有意思一点,成就感更强一点。慢慢地就接触各种竞赛,包括机器人,数模这些,最后在这两个上面结出比较大的果实,最后也是保送去了北邮。
老鲍:老师当时是怎么选定青少年编程培训这个方向的呢?
许亮:当时我在职场里,时间也是比较紧张的,我开始第一个想到的是电商,因为我在京东就是做的电商,但我想了想就觉得不太可能,因为我想做一个人能做得起来的。之前我其实在学校里折腾过几次这种伪创业活动,我意识到现金流是一个比较重要的事情,是创业是否健康的一个衡量标准之一,特别对于我来说,就要注重每个月的现金流,不能老是烧钱去创业。
第二个想到的是教育行业,这个东西好像不太需要库存,也不需要太多前期投入。那卖什么东西呢?那阵子抖音直播特别火,我就去抖音上把教育类的直播间全部扒了一遍,去计算各个品类,这个赚了多少钱?那个赚了多少钱?这个我能做吗?那个我能做吗?
大概摸了两个月之后,我大概筛了一下,教育行业的变现方式只有两种,一类就是卖图书,图书音像,另一类就是卖课,卖课的头部大概有这么几大类,一类是卖办公软件的,就比如PPT、 Excel 这种绝对的刚需,还有的是卖这种各样奇奇怪怪的课程,情感课程,写作课程等等,但就找不到适合我的。
两个月我都没有找到合适的内容,当时想说要不要做成人的it,我就去 b 站上大概搜索了一下,我倒吸一口凉气,这个做不了,因为首先他们客单价特别低,就两三百块钱,第二个很多课程他们都免费送,那这个东西已经有免费的情况下怎么可能还有人愿意付费购买呢?除非你要做一些重交付的,我了解到他们可能会绑定就业,那这样这个东西又变得很沉重。
功夫不负苦心人,综合一大堆的数据分析,终于看到有个冉冉升起的直播间,只有主播一个人在做,但是他的直播间数据挺好,一个月能够卖掉七八万,就是纯粹直播间卖课。他正好是在做少儿编程,我看了看周围好像没有人动身,这个和我又比较贴近,我就知道我大概能做。
第二步就是我怎么做起来的,市场调研大概花了 3 个多月的时间,执行环节我又花了两个多月,因为你自己知道能卖什么,但是你要把客户抓到自己手上来,也就是所谓的引流,这个东西要通过做账号来实现,就是通过做一些自媒体的账号来实现。
那这个事对于程序员的我来说非常的困难,我没有了解和接触过任何相关的东西,包括其实我小时候也没有太多地参加过这种培训班,这种东西对我就比较陌生,所以我一直在学习做剪视频,一开始抖音也做了一下,但是做废了,经过不断地探索,困难总是有限的,你一个一个攻克之后就会越来越好,后面换了一个平台,在小红书一下子就爆火了,之前的积淀就在这个地方充分地变现了。
产品设计
老鲍:咱们主要的课程有哪些?
许亮:我们的编程课程分为三个阶段。第一种是图形化编程,比如Scratch,通过拖拽完成具象化的小游戏,适应他们的思维发展规律。这门课适合年龄段从大班到三年级、四年级的小朋友。
学完之后就衔接第二阶段,孩子可以紧接着学Python,通过Python编程绘制有趣的图形和制作小游戏。他们开始接触高级编程语言,培养真正的编程思维。
这个 Python 和成年人学习的 Python 不太一样,青少年的Python它是非常趣味化,比方说教孩子用 Python 画各种复杂图形,甚至能出一些小游戏,小朋友是通过做项目把这些高级编程语言学会的。
针对11岁至16岁的孩子,就会让他们学习较难的高级编程语言,如C++、Java等。这个阶段的学习主要是为了竞赛和升学。家长面临小升初和中考的巨大压力,希望孩子在高中阶段获得降分优势。编程可以为孩子直接保送清华北大提供希望,或通过强级计划等招生计划实现降分优势。
老鲍:相比于市面上的编程课程,老师是如何构建自己的课程优势的?
许亮:首先我们和大机构不同,我们会命中家长的需求,家长说我就想升学,想多参加一些比赛,那我们在这个课程的设置上就会紧凑一些,帮家长节省时间、精力和金钱,我觉得这个是很重要的。
第二个就是我们这边的老师整个层次比较高,因为教育行业除了有些标准化体系做得特别好,老师整个的 IP 效应也特别重要。一开始很多家长就奔着我来,想让我给学生们出课,而且我可以和家长沟通得很好。所以我觉得教育行业老师是最重要的。
其次是要引流的,就是需要引到私域里来,在各个公开的平台上,小红书是我们最主要的渠道。用户在小红书建立一个初印象,然后去到微信里面,大家再深入地聊,就可以明确家长的核心需求,慢慢就成交了。后面我们一直保持密切的沟通,那他的需求是一直都有的,我们这边就可以根据他的需求来完善课程。
招生服务
老鲍:我们现在的主要招生还是依靠小红书吗?
许亮:流量现在还是有变化的。疫情期间,整个流量都往线上走,现在疫情放开了,流量又开始往本地、线下走,小红书只是我们现在的一个渠道。我之后会扩展全渠道的运营,不仅只在小红书上做账号。第二个我会去攻克直播方向。其次,还会去发展口碑裂变,学员转介绍这一块。
老鲍:你的短视频是通过什么样风格来吸引这些家长的,有哪些心得跟我分享一下。
许亮:我刚开始秉持一个精神,就是先模仿再创新。刚开始不要把它想得太困难了。
第二步,就是尝试把这个事情做拆分。做短视频有几个部门,有文案、脚本、拍摄、剪辑,每个环节我要再去做一下拆分。比方说我要找一个视频模仿,有些特效我找不到,那怎么办?那我就尝试一个一个去库里去找,模仿它之后做一个粗版的出来,再提升改进一下,进行刻意性的、专业性的学习。
很多短视频平台也有一些相关的课程,有些博主在教一些技巧,再去针对性地再学一学,把短板补一补。最后就是心态上保持平和,要多尝试,不怕失败。
未来展望
老鲍:我们近期或明年业务上会有什么新规划吗?
许亮:我们就一个任务——增长。现在有一块根据地后,我们接下来会继续看,能不能抢更多的根据地,拿到更多的子弹。比方说在营收上、在学员规模上扩大。针对这两点有几个发力点,第一个是直播,第二个就是通过账户矩阵扩大前端的流量。这些东西完善之后,我们会在服务品质上以及团队体系上进一步打磨。营收规模发展到一定程度后,可以做一些人才的培养。