这个提问公式绝了！4步诊断当前业务增长难点？

我们大家都知道，行业数字化转型是一个循序渐进的过程，是一个更深度和长期的学习需求。

在线上运营的过程中，很多朋友常常会遇到各种各样的问题，遇到卡点时可能会停滞不前，急需找到有经验的伙伴请教，有时甚至需要大咖陪跑。

所以，小鹅召集了各个行业具备数字化洞察力及方法论的大咖，组成了“小鹅通教练联盟”。大咖们可以通过“教练”身份赋能同一行业的更多伙伴，且跟小鹅通一起为行业伙伴提供更多陪跑服务，跟我们一起共同探索、帮助大家一起成长。

由此我们衍生出了个问答社区叫“鹅陪练”，专门和教练们一起解答大家在私域运营、公域引流等等场景中遇到的问题。这个问答社区大家参与热情都非常高，而且里面已经有了挺多关于运营的优质问答。

不过呢，我们也发现一个现象，就是很多运营者遇到了不少运营难题，但却非常缺乏把问题“问”对的能力。

问题的关键就在于：提问者压根没思考好自己当前的业务，以及解决的根本症结，无法真正清晰表达自己的当前的业务问题和需求。

如果你笼统地问“我想知道如何拉新”，那么很大程度上难以找到解决问题的方案。

因为提问的人本身就没描述清楚痛点，即使对面坐的是行业大咖，也无法清晰洞悉你所处的行业背景和所处的具体境况。

绝大多数情况下，是因为业务思维就不够清晰，回避了经营中需要下功夫的核心难点，浪费了别人给出宝贵建议的机会。那要怎么锻炼提问的能力呢？

小鹅通教练联盟的张亮教练支了一招，和大家分享1个提问公式：

问题背景+实际行动努力+遇到的问题和阻碍+具体的疑惑

张亮教练是畅销书《从零开始做运营》系列作者，『80分运营俱乐部』俱乐部的创始人兼CEO，他们的业务既有to B的运营陪跑教练服务，也有to C的类私董会产品。

他擅长积分忠诚度计划、网站产品运营、用户运营等领域，帮助了许多企业和运营人破解了运营难题。一起看看这个公式，怎么通过4步运用，快速进行自我诊断：

通过这个公式，我们可以先对问题按照时间维度划分，再根据对人及对事的维度进行划分。

一方面补充好上下文和背景逻辑，自己对业务现状心理有谱；一方面把问题解析清楚，才更有利于教练帮助你推演过程和结果。