本期嘉宾:格总
所属行业:职场技能
客户介绍:老鲍对话标杆第422期,邀请了“格总在人间”账号主理人——格总。该账号主要为打工人升职加薪和个人成长,提供专业的职场培训及咨询。
本期聊天围绕“上市公司高管,如何靠写公众号成超级个体?”主题展开,我们精选了部分直播内容,欢迎走进这次特别的对话,一起来享受吧!
节目主播:
小鹅通创始人CEO——老鲍
创业故事 老鲍:【格总在人间】名字怎么来的?请格总给我们分享一下,也介绍一下咱们的主营业务? 格总:大家好,我是【格总在人间】公众号的博主,我叫格总,现在有自己的课程体系,入驻了小鹅通,也在做视频号和大厂的线下公开课、直播等,算是自媒体行业人士。 老鲍:能不能跟我们讲一下,你为什么要写公众号,以及做职场方向的创业? 格总:写公众号纯粹是机缘巧合。因为我在年轻时算是一个标准的文艺青年,上学时写写随笔,记录在QQ空间。 2006年我开始上班,第一个东家是华为,很快去了国外驻扎,有时候会加班很忙,但时间还是很多,闲时写点随笔,写写当地的风土人情,不久后回国,在2016年公众号开始掀起了一波热潮,大家都在写公众号,我心想我写了挺久的文字了,干脆也写一写公号。 那时完全没想过有一天会商业化,靠它去赚钱,所以写得毫无目的,而且我觉得如果要坚持写下来,我必须要有一定的节奏。当时给自己要求的是每周一篇,因为还要上班。 后来关注的粉丝越来越多,可能是因为我的职场生涯比较丰富一点,大家觉得这个博主写关于职场的一些看法好像还挺有深度的,自己会很受启发。这些都是从大家给我的反馈里看到的,因为那时候写了第10篇就开放了留言功能,大家非常踊跃地留言。 就在那个时候发现大家对我写的职场话题很感兴趣,所以我在2018年对这个公众号做了一个定位,以职场、个人成长为主,一直写到今天,写了有770多篇。 老鲍:现在很多公众号大V都转型做视频,但过程还挺难的,我上次看到朋友圈一个老师讲“终于用两年时间弄明白一件事,挺开心的”,这种精神特别让我感动。他以前是公众号10万+的大V,短视频摸索一年多才找到感觉,看他那么兴奋,我觉得既不容易又让人很有感触,什么样的力量让他如此执着和坚持。你在这个过程中,是怎么不断地升级自己呢? 格总:我可以分享一些做法,不敢说是经验,因为现在没有成功。对于知识博主而言,其实最重要的是思想。 比如半佛老师,他的视频号、b站,都是做得非常成功的,实际上他写公众号时,已经比较晚,但他的文字功底非常深,一篇文章迅速爆火,逐渐增粉到200多万,成为大号。我发现,他的视频号就是用公众号的文本。 我想说的是,如果你是一个知识博主,最稀缺的价值依然是你脑袋里的那些东西。只不过视频或图文,它呈现方式不一样,仅此而已,所以一个知识博主如果要转型到视频博主,从文字到视频,首先第一点你的文字,或者说我们讲的这些东西要能立得住。 如何去选择一个既能去表达自己的观点,也能够在形式上让你的受众喜欢,这是我觉得一个公众号博主转型到视频领域需要面临的最大挑战。所以要别人能够喜欢你的视频,就要学习如何在对方还没有看到你的灵魂时,让他看到你好看的外表。文字很纯粹,但视频非常复杂,有剪辑的,有自拍的,各种各样都有,所以对于公众号博主转型来说是一个很大的挑战,我现在还在学习中。 课程产品 老鲍:你刚才说花半年做课程,后面不断迭代,挺不容易的。你是怎么去做好这件事情,产品怎么设计和调整的? 格总:我把最开始的求职课做成一个训练营,第二个课程是在去年5月份推出的【职场人际关系】,比如很多同学谈到向上管理,也是人际关系里非常重要的一环。去年7、8月份推出了我的第三门课。 当时很多报了人际关系课的同学,基本上职场里的人际关系都了解了,但还有同学来问我说:人际关系这方面,觉得自己已经没有问题,但怎么开口说话? 再好的人际关系,也需要通过沟通来实现,我就做了一门【职场经典场景沟通课】,职场15个经典场景,比如向老板提加薪,如何接受领导的表扬、如何避免同事甩锅等等。 做课程一定要弄清楚,究竟为谁而做,千万不要自说自话,也不要光自嗨,目标用户在哪里?他们面临哪些困境?这是内容本身的选择度,再结合用户面对的是一个什么样的环境,接触的是什么样的领导。 我做了300个咨询,每次咨询都要求他们把自己的困惑写成word文档发给我,我编号留底,最后大量翻阅,他们在人际关系上的困惑究竟是什么。分成不同的阶段,逐渐对课程有一个大概的框架,再具体去分章节、做课程内容。 做课的过程也是对自己的一个梳理,但因为要做课,不可能总是东一头西一头说一点,你必须要成体系地去告诉用户。 涨粉招生 老鲍:你是怎么去获客的? 格总:我只能说,在知识付费领域,一个普通的职场人如何下定决心去买课。比如买格总的课程,一定是有一个过程,首先是要有信任,才能产生交易。像我的粉丝,他们是我公众号的老读者,因为一次又一次看我的文章,知道这个人的确有真东西,在信任建立起来后,我在公众号上推出自己的课程,他们顺其自然地去购买。 但毕竟老粉有限,或已经买过课程,或人家并不需要。那新用户怎么来?更多的是应该增加自己的曝光率。 我会去做线下的公开课,其实是希望自己通过现场,能够跟自己的用户亲密接触,第二,能够提升自己在这个场域里的势能。有能力在现场去做公开课的人,大家对他的信任度肯定是要高于直播间或自己的工作室。 同时在一年前我开始发朋友圈,除了工作很忙或周末要陪陪家里人,基本上每天都有更新,我的朋友圈就会体现我对一些事情的看法,对个人成长、社会热点的想法,包括我跟孩子、家人怎么相处。 大家会发现这是一个很真实的人,他的职场是这么去讲的,他的生活是这样子的,而且他的观点本身还是有一定深度的,用这样的方式逐渐建立起大家的信任。 这也是建立信任最自然的方式,不是通过各种包装、大众的渲染,砸广告,来完成获客。 规划展望 老鲍:你未来有什么打算吗?接下来想做些什么? 格总:未来暂时也没有特别多的想法,目前做的事会坚持做,每周更新两篇公众号文章,每天发视频号,今年做四次线下分享:成都、深圳、北京、上海,明年可能会继续做,逐渐增加课程体系。 还有一个事情我挺想做的,上次我在刘润老师的直播间卖我的书,他们的二希老师问我,有没有想过去大学讲讲?因为当时他们公司有一个上海某大学实习的小伙子,很喜欢听我讲职场的内容。我从来没有想过,大学生会听这些。 大学生对于职场,的确不太了解,所以我的想法是,未来我可能准备去大学给大家做一些免费的讲座,做一些推荐,让大学生在离开象牙塔,去到真正的职场时,尽可能有一个准备,不管是心态,还是技能。因为我当年进入到职场,真的是诚惶诚恐,什么也不懂,没有一个人去教这些东西,能看的非常有限。所以我想要为更多未来的职场人,提供一些有价值的建议。